我们在渠道帮助中心更新和升级了您的用户体验，让您更容易找到所需信息。我们还对这个新的用户界面进行了优化，以便您可以在移动设备上浏览帮助中心

您必须登录才能查看和搜索全部文章。如果您在登录时遇到任何问题，请联系客户支持部，以便他们了解您的个人情况并亲自协助您。

本文将向您介绍新界面的快速教程。

帮助中心主页

我们在主页中添加了新功能，以便引导您浏览帮助中心。

点击图像查看大图。

您在界面中看到的功能如下所示述；点击“+”了解更多信息：

搜索框

我们保留了突出的搜索框，因为我们知道您喜欢通过搜索查找所需内容。为获得最佳结果，请输入完整问题。

可用语言

整个用户界面和文章内容均提供美国英语、法语、德语、巴西葡萄牙语、韩语和普通话版本。请从顶部下拉菜单中选择您的首选语言，以改善用户体验。

自定义块

我们在新用户界面中包含的一项绝佳新功能称为“自定义块”。它们是位于搜索框下面的四个框。每个框均链接专门指向Rakuten Advertising新推广者的文章或重要信息。内容包括：

• 通向成功之路，包含适用于联盟推广者的技巧。
• 我们知道的常见联盟营销术语表可能会让新手感到困惑。
• 一个简短视频的链接，说明联盟营销如何运作
• 一篇关于如何联系我们客户支持团队的文章的链接。如果您没有立即在帮助中心文章中找到所需内容，则获得更多帮助的快捷方式是联系客户支持部。

“热门文章”

我们的数据显示这些是在我们推广者中最受欢迎的 15 篇文章。如果您对其中某篇文章感兴趣并且认为其可能回答您的问题，则可以从该部分点击直接进入文章。

“最新内容？”

您将在此看到添加到帮助中心的最新文章，以及关于这些文章的新评论。

“按类别浏览”

“按类别浏览”部分是您发现有用文章的另一种方式。它显示了我们在帮助中心中包含的全部类别：

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点击感兴趣的类别以访问其类别页面，在此查看各部分中的不同内容部分和文章：

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您可以点击进入某部分查看包含该部分的全部文章，也可以点击直接进入某篇文章。

文章视图

点击进入某篇文章后，会看到我们文章页面的新设置：

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支持控件

您会在帮助中心每个页面的右下角看到一个支持控件：

输入关键词或问题后，控件会填充几点文章建议。如果这些都没有帮助，请点击实时聊天按钮，立即与我们某位优秀客户支持代表联系：

企业社交媒体链接

在帮助中心每个页面的底部显示Rakuten Advertising 企业社交媒体链接。

我们希望最新渠道帮助中心用户界面的快速教程对您有所帮助。请随时告知我们有关如何改进的反馈或建议。