CCPA:如何处理删除请求和用户主题权限请求

(CCPA 自 2020 年 1 月起生效)

CCPA 要求的是什么?

《加利福尼亚消费者隐私法案》(CCPA) 赋予消费者选择退出销售的权利、要求访问其数据的权利,以及要求删除的权利。用户在交易发生后经常请求访问数据或删除数据,这些请求也适用于其历史数据,因此这些请求发生在用于选择退出销售的信号框架之外。渠道可以向 Rakuten Advertising 发送访问数据或删除数据请求,提供必要信息的请求将在 45 天的规定期限内得到处理。

Rakuten Advertising 采集了什么 PI?

Rakuten Advertising 在我们流程中的任何时候都不会从渠道那里采集任何用户的个人信息 (PI)。Rakuten Advertising 也不采集可直接识别的信息,例如用户名、电子邮件地址、邮寄地址或电话号码。

当点击联盟链接时,或当程序化广告投放展示时,我们会创建自己的用户 ID,即 RMUID,它与该用户相关联,并且在 CCPA 下被视为 PI。

渠道或广告主可以向乐天传递以下信息,这些信息在与 RMUID 关联时可能被视为 CCPA 下的 PI 信息:

  • RMUID(RM 生成)

  • U1——唯一点击 ID(来自渠道)

  • 订单号(来自广告主)

我如何向 Rakuten Advertising 提交用户主题权限或删除请求?

删除请求必须包含用户的 U1(点击 ID)或 RMUID。如果没有这些标识符之一,我们将无法找到和删除与该用户关联的记录。我们要求我们的渠道不要向 Rakuten Advertising 传输任何其他用户个人信息(如姓名、地址、电子邮件地址或电话号码),以保护用户隐私。

请将主题权限请求和删除请求发送至:

Rm-subjectrequests@mail.rakuten.com

一旦收到删除请求,我们的团队将审查我们的数据库,以验证我们是否有与被删除用户相关的个人数据。如果能够充分验证我们拥有这些用户的个人数据,那么我们将删除标识符,以便将剩余的任何信息完全匿名化。

 

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