Aperçu
Rakuten Advertising facilite la connexion à votre compte en mettant à niveau vos informations de connexion. Une fois que vous avez effectué la mise à niveau, cela garantira que votre compte est plus sûr avec une sécurité plus avancée. Cela vous permet également d'accéder à tous vos comptes Rakuten Advertising avec une seule connexion et vous donne accès aux derniers produits, y compris le Portail pour développeur.
Une fois que vous avez terminé la mise à niveau de connexion, vous pouvez continuer et suivre les étapes ci-dessous pour associer vos comptes.
Comment associer vos comptes
Vous ne devrez effectuer cette étape que si vous avez plusieurs noms d'utilisateur de Publisher. Si vous n'avez qu'un seul nom d'utilisateur, vous n'avez pas besoin de passer par cette partie.
Si vous avez accès à plusieurs SID et disposez de plusieurs identifiants de connexion hérités, vous devrez effectuer ce flux afin d'accéder à tous vos comptes avec vos nouveaux identifiants « adresse électronique/mot de passe ».
- Accédez à « Page d'association » Utilisez le lien suivant https://migrations.rakutenmarketing.com/account-manager et connectez-vous en utilisant les nouvelles informations d'identification « adresse électronique/mot de passe » et cliquez sur « Commençons ».
- Sur la « Page d'association de compte », cliquez sur « Affilié ».
- Cliquez sur « Connecter ».
- Saisissez votre nom d'utilisateur/mot de passe actuel pour les comptes que vous souhaitez associer à vos nouvelles informations d'identification (adresse électronique/mot de passe).
- Terminez avec « Connecter un compte » et le processus est terminé.
- Vous devrez peut-être répéter cette étape autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que tous les comptes aient été associés.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service client.
Commentaires
Bonjour, j'ai suivi la procédure de migration mais maintenant que j'essaye de me connecter avec la nouvelle procedure (email au lieu du username) ca ne fonctionne plus. Pourtant mon Affiliate Dashboard est bien connecté a mon Affiliate SID.
Vivian,
Veuillez contacter le service client à l’adresse e-mail uspubsupport@rakuten.com ou par chat en cliquant sur le bouton Assistance en bas à droite de votre écran pour obtenir une aide personnalisée.
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