En tant que publisher Rakuten Advertising, vous devez comprendre et adhérer aux règlements et conditions générales d'utilisation de nos réseaux et annonceurs. Il y a des avantages, des attentes et des recommandations à suivre pour maintenir votre compte en règle.

Être publisher Rakuten Advertising présente de nombreux avantages pour vous :

• L'adhésion au réseau d'affiliés classé n° 1 depuis plusieurs années consécutives
• Des marques et des annonceurs de qualité à votre disposition pour des partenariats
• La possibilité de percevoir des commissions en devenant « vendeur auxiliaire » pour aider les consommateurs à prendre des décisions d'achat
• Une technologie et des outils innovants pour tous vos besoins en marketing d’affiliation
• Une assistance client de haute qualité par e-mail, téléphone et chat 24h/24 et 7j/7
• Une assistance client en libre-service dans le Centre d'aide publisher

Votre adhésion au réseau engendre également certaines responsabilités. Nous prenons au sérieux la qualité de notre réseau, dans l'intérêt de tous nos annonceurs et publishers.

Voici une liste de nos attentes et de nos recommandations pour bien commencer. Sans avoir l'ambition d'être exhaustive, cette liste met en évidence les principaux enjeux et ressources que vous pouvez approfondir par vos propres recherches. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous vous conformez à tous les règlements, lois et conditions d'utilisation applicables.

Vous trouverez des informations et un débat plus approfondis en visionnant notre webinar « Politiques de réseau et conformité : ce que vous devez savoir ».

Quatre domaines clés de conformité

1. Transparence et intégrité

Soyez ouvert et transparent en révélant à Rakuten Advertising et à chacun de vos partenaires annonceurs qui vous êtes, comment vous générez du trafic vers les sites des annonceurs à l'aide de vos liens affiliés, et comment vous restez conforme à toutes les conditions d'utilisation requises. Cela vous permettra de maintenir un partenariat sain avec vos annonceurs.

2. Adoptez les bonnes pratiques

Les recommandations de Google pour les webmasters etles recommandations qualité de Google pour les sites Web affiliés aident les moteurs de recherche à trouver, explorer et indexer votre site dans leurs résultats de recherche. C'est ce qu'on appelle l'optimisation pour les moteurs de recherches (SEO) . Lisez attentivement l'intégralité des recommandations et portez une attention particulière aux bonnespratiques en termes de qualité , telles que ces principes de base :

• Créez vos pages avant tout pour les utilisateurs, pas pour les moteurs de recherche. Les recommandations de Google mettent en garde contre la création de « pages satellites» et de « sites affiliés minces», entre autres préoccupations pour les publishers.
• Ne trompez pas vos visiteurs.
• Évitez les combines destinées à améliorer le classement dans les moteurs de recherche.
• Pensez à ce qui rend votre site Web unique, précieux ou attrayant. Faites en sorte que votre site Web se démarque des autres dans votre domaine.

3. Comprenez et suivez les politiques de réseau de Rakuten Advertising

Vous pouvez consulter et télécharger le Contrat d'adhésion de Publisher actuel et les politiques de réseau en ligne. Lisez-les entièrement et attentivement et assurez-vous de bien comprendre toutes les politiques. Vous pouvez si vous le souhaitez les faire lire et vous faire aider par votre conseiller juridique en cas de doute. Les politiques couvrent, entre autres, ces domaines importants de votre activité de marketing d’affiliation dans notre réseau :

• La conformité aux règlements de la FTC (Commission fédérale du commerce) : satisfaire aux exigences de divulgations lors de la recommandation de produits et l'utilisation de liens affiliés. 
• La conformité au CAN-SPAM Act de la FTC (Commission fédérale du commerce) :  lors de l'utilisation du marketing par e-mail
• L'utilisation d'adware, de plug-ins, de moteurs de pop-up et autres technologies téléchargeables
• L'utilisation des outils de communication réseau
• La distribution de liens affiliés
• La participation aux programmes d'affiliation des annonceurs
• La génération d'activités suivies non valides
• L'exploitation de la période de revisite

4. Comprenez et respectez les politiques et conditions générales des annonceurs lorsque vous vous inscrivez à leurs programmes d'affiliation

Lisez attentivement les conditions générales et les politiques de l'annonceur avant de rejoindre son programme. Portez une attention particulière aux règles spécifiques à l'annonceur concernant :

• Le marketing de recherche payant, par exemple, l'autorisation ou non du brand bidding
• Les réseaux sociaux : quelle utilisation des réseaux sociaux est autorisée pour la publication de liens affiliés
• L'utilisation de coupons : y compris l'utilisation de codes coupon promotionnels non affiliés sur votre site
• Les cartes-cadeaux : y compris si les cartes-cadeaux et les cartes-cadeaux électroniques donnent droit à une commission
• Les applications logicielles téléchargeables : y compris si l'annonceur autorise les barres d'outils, les plug-ins de navigateur et autres applications logicielles téléchargeables (ALT)
• La revente de produits : si et dans quelle mesure l'achat de produits de l'annonceur pour la revente est-il autorisé
• Les violations : comment l'annonceur répond aux violations de ses règlements

Vous pouvez consulter les politiques des annonceurs dans votre tableau de bord publisher, dans la rubrique des informations de chaque annonceur avec lequel vous établissez un partenariat. Cette rubrique ressemble à ceci :

Remarque : les politiques des annonceurs sont susceptibles d'être modifiées. Il est toujours préférable de vérifier les conditions générales de l'annonceur et de confirmer ses politiques directement auprès de l'annonceur.

Conclusion

Notre équipe responsable de la qualité et de la conformité sur les réseaux contrôle nos publishers pour déceler tout signe de fraude, de fausse déclaration ou de non-conformité. Les violations graves peuvent entraîner une résiliation ou un retrait du réseau, et vous pourriez ne pas être autorisé à vous y inscrire à nouveau.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles nous pouvons résilier les publishers nouvellement enregistrés sur notre réseau, notamment : 1) des coordonnées incomplètes ou fausses, 2) une entreprise non valide, 3) le manque de contenu sur un site Web, 4) la présence de contenu inacceptable sur un site Web (y compris la promotion d'activités considérées comme illégales aux États-Unis), et 5) l'incapacité de vérifier le(s) site(s) Web, numéro(s) de téléphone, adresse(s) e-mail, etc. Nous pouvons également résilier les publishers associés à des publishers frauduleux connus.

Les différentes politiques référencées dans cet article énoncent d'autres objets de résiliation ou d'enquête. Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre toutes les politiques pertinentes pour faire en sorte de vous y conformer. Si vous avez des questions, veuillez demander de l'aide auprès de votre conseiller juridique. Nous ne sommes pas habilités à vous fournir des conseils juridiques.