Einführung
Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder schließen, werden auch alle Ihre Advertiser-Partnerschaften gekündigt. Sie müssen der Kontoverwalter (oder ,,Master User") sein, um Ihr Konto zu kündigen oder zu schließen.
Sie können Ihr Konto zu einem späteren Zeitpunkt wieder eröffnen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden, allerdings werden dadurch Ihre früheren Partnerschaften nicht verlängert. Sie müssen sich bei jedem Advertiser erneut bewerben, um für dessen Programm eine Genehmigung zu erhalten.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, wenn Sie nur einen Marketingkanal auf Ihrem Konto haben. Hier finden Sie Anweisungen, wenn Sie mehrere Marketingkanäle haben sollten.
Administrator-Benutzerberechtigung erforderlich
Nur Konto-Administratoren (manchmal auch ,,Master User" genannt) können ein Publisher-Konto löschen oder schließen. Wenn Sie den Link zum Löschen Ihres Kontos nicht sehen, wenden Sie sich an den Administrator Ihres Kontos, um Hilfe zu erhalten.
Anweisungen für Administrator-Benutzer
- Melden Sie sich als Administrator oder ,,Master User" an. Gehen Sie zu Mein Konto > Kontoinformationen.
- Scrollen Sie zu Kontoinformationen am Ende der Seite.
- Klicken Sie unten rechts auf der Seite auf den Link Mein Konto kündigen. Wie bereits erwähnt, können nur Konto-Administratoren /,,Master Users" ein Konto kündigen oder schließen. Wenn Sie diesen Link nicht sehen, haben Sie keine Berechtigung, das Konto zu löschen, und sollten sich an Ihren Konto-Administrator/,,Master User" wenden.
- Auf der Seite Kontobestätigung rückgängig machen werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldedaten erneut einzugeben. Dies sind die gleichen Anmeldedaten, die Sie für die Anmeldung auf dem Dashboard verwenden.
- Klicken Sie auf Ja, ich bin mir sicher. Ich möchte mein Konto löschen.
- Sie werden dann eine E-Mail erhalten. Klicken Sie zur Bestätigung auf den Link in der E-Mail.
Wie Sie die Löschung von Informationen beantragen
Wenn Sie außerdem die Löschung Ihrer Daten auf der Grundlage einer der verschiedenen Datenschutzrichtlinien beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an rm-subjectrequests@mail.rakuten.com, um Unterstützung bei dieser Beantragung zu erhalten.
Kontaktieren Sie den Kundendienst für weitere Unterstützung
Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihr Konto nach diesen Anweisungen zu kündigen oder zu schließen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Wir bedauern, dass Sie uns verlassen!
Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.